CGV
Conditions Générales de Vente (CGV) de Keto Miam Miam
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes réalisées sur le site ketomiamiam.fr, pour des produits alimentaires conformes à un régime cétogène et sans gluten.
2. Commande
Les commandes sont effectuées en ligne sur notre site ketomiamiam.fr. Toute commande implique l'acceptation entière et sans réserve des présentes CGV. Le client recevra un email de confirmation après validation de la commande.
3. Prix
Tous les prix indiqués sur le site sont en euros, TVA incluse. Les frais de livraison ne sont pas inclus et seront calculés lors de la validation du panier. Keto Miam Miam se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
4. Modalités de paiement
Le paiement des commandes s’effectue via les moyens suivants :
- Cartes bancaires (Visa, MasterCard)
- PayPal Le paiement est sécurisé et s'effectue via des plateformes certifiées.
5. Livraison
La livraison est offerte à partir de 60€ d’achat. Pour toute commande inférieure à ce montant, des frais de livraison seront appliqués. Les délais de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrables pour la France métropolitaine. Keto Miam Miam ne saurait être tenu responsable des retards de livraison dus à des tiers.
6. Rétractation et retour
Conformément à l'article L.121-21 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les denrées périssables. Les produits retournés doivent être non ouverts, intacts et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
7. Responsabilité
Keto Miam Miam ne saurait être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect lié à l'utilisation des produits. La responsabilité de Keto Miam Miam est limitée au montant de la commande passée par le client.
8. Protection des données personnelles
Les informations collectées lors des commandes sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.
9. Litiges
En cas de litige, les parties s'engagent à chercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents selon la juridiction applicable en France.
